聊城临清市推出水电气暖联合报装一件事实施方案,旨在优化营商环境,提高服务效率。该方案通过整合水电气暖等报装服务,实现一窗受理、限时办结,为企业提供便捷、高效的一站式服务。实施方案将加强部门协作,优化流程,缩短报装时间,降低企业成本。此举有助于提升城市服务质量,促进地方经济发展。
本文目录导读:
背景与意义
随着城市化进程的加速,水电气暖等基础设施建设日益成为城市发展的重要支撑,为进一步优化营商环境,提高政府服务效率,提升企业和群众的满意度,聊城临清市决定实施水电气暖等联合报装“一件事”改革,本方案旨在整合各类资源,简化报装流程,压缩报装时间,降低企业成本,推动全市经济社会高质量发展。
总体要求
(一)指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,以企业和群众需求为导向,以改革创新为动力,以数字化、网络化、智能化为支撑,推进水电气暖等联合报装便利化,打造高效、便捷、公平的营商环境。
(二)基本原则
1、便捷高效原则,优化报装流程,提高服务效率,实现一窗受理、限时办结。
2、公开透明原则,公开报装流程、办理时限、服务标准等信息,保障企业和群众的知情权。
3、协同共享原则,加强部门协同,实现资源共享,降低企业成本。
4、创新驱动原则,运用新技术、新方法,推动报装工作数字化转型。
(三)工作目标
通过实施水电气暖等联合报装“一件事”改革,实现报装业务“一窗受理、一表申请、限时办结”,压缩报装时间,提高服务质量,提升企业和群众的满意度。
(一)整合报装窗口
将原本分散的水电气暖等报装窗口整合为一个联合报装窗口,统一受理各类报装业务。
(二)优化报装流程
1、精简申请材料,简化报装所需材料,避免重复提交。
2、优化审批环节,压缩审批环节,提高审批效率。
3、推行网上办理,推广线上报装系统,实现线上线下一体化办理。
(三)建立联合报装机制
1、建立联合勘察机制,对于新建项目,组织水电气暖等公用事业单位联合勘察现场,一次性告知报装要求。
2、建立联合办理机制,各公用事业单位在联合报装窗口共享信息,协同办理报装业务。
3、建立限时办结机制,明确报装业务办理时限,确保按时办结。
(四)推进信息化建设
1、建设联合报装信息平台,实现水电气暖等报装业务在线办理,提高办事效率。
2、推广使用电子证照,应用电子证照技术,减少纸质材料的使用。
3、加强数据共享,实现部门间数据共享,避免重复采集信息。
(五)加强监督管理
1、建立监督机制,对水电气暖等报装业务进行全过程监督,确保业务办理规范、透明。
2、加强考核评价,对联合报装工作进行考核评价,激励先进,督促后进。
3、畅通投诉渠道,设立投诉举报电话,及时处理企业和群众的投诉。
保障措施
(一)加强组织领导
成立水电气暖等联合报装工作领导小组,明确各部门职责,确保改革措施落地见效。
(二)加强宣传引导
通过媒体宣传、政策解读等方式,加强对水电气暖等联合报装改革的宣传引导,提高企业和群众对改革的认知度。
(三)加强培训交流
组织水电气暖等公用事业单位开展业务培训,提高工作人员的业务水平和服务能力,加强与其他地区的交流学习,借鉴先进经验,不断完善改革措施。
(四)加强督导检查
定期对水电气暖等联合报装改革工作进行督导检查,发现问题及时整改,确保改革工作取得实效。
实施水电气暖等联合报装“一件事”改革是优化营商环境的重要举措,对于提高政府服务效率、降低企业成本、推动全市经济社会高质量发展具有重要意义,临清市将以此为契机,深入推进改革创新,努力打造便捷、高效、公平的营商环境,为全市经济社会发展提供有力支撑。